Nákup v e-shopu

Jak nakupovat?

1. V e-shopu si u vámi zvoleného zboží vyberte požadované množství zboží a kliknutím na odkaz přidat do košíku jej vložíte do vašeho nákupního košíku. Vybrat si můžete více druhů (např.: hrníček, baterku a tričko) a u zboží s nabízenými variantami si můžete vybrat i je (např.: do košíku vložíte trička velikostí S a XL).
2. Pokud si rozmyslíte, že si chcete vybrat něco jiného, již vložené zboží z nákupního košíku odeberete kliknutím na červený křížek u daného zboží v boxíku s přehledem obsahu košíku (je umístěný v pravém sloupci stránek nahoře).
3. Na tomto místě také budete pokračovat po dokončení výběru s dalšími kroky nákupu:
   1. Kliknutím na odkaz Přejít k platbě » se dostanete na formulář, kde vyplníte kontaktní informace na sebe a zvolíte způsob platby: Na dobírku, Převodem a Platba kartou. Po vyplnění všech potřebných údajů pokračujte kliknutím na tlačítko Objednat.
   2. V případě, že zvolíte Dobírku nebo Převod, přeskočte v návodu prosím na bod 4., pokud chcete platit kartou, můžete pokračovat dál ve čtení.
   3. Budete přesměrování na platební bránu GP webpay, kde budete dotázáni na informace o vaší platební kartě. Nemusíte mít strach, informace se nemohou dostat do nepovolaných rukou!
   4. Na 1. straně GP webpay budou zobrazeny informace o prodejci a formulář pro vložení požadovaných informací. Po jejich vložení bude probíhat ověření karty a samotná transakce. Toto může trvat několik vteřin, prosíme nezavírejte okno prohlížeče a vyčkejte dokončení transakce.
   5. Po dokončení budete přesměrováni zpět do našeho e-shopu.
   6. Platba většinou proběhne bez problémů, pokud ale není možné platbu uskutečnit, pravděpodobně došlo k:
      • omylem byly vyplněny špatné údaje o kartě
      • v době platby jste neměli na účtu dostatečnou hotovost
      • platební karta nemá povoleny transakce po internetu nebo je nastaven příliš nízký limit (informace dostanete ve své bance)
      • jiný technický problém - zkuste to později
4. O dokončení objednávky (úspěšné, neúspěšné) budete informováni textem zobrazeným na našem webu a také potvrzovacím e-mailem.
5. Případné dotazy pište na .

Bezpečnost

Platební brána e-shopu je implementována pomocí běžně používaného a osvědčeného systému GP webpay, který provozuje ověřená společnost GPE. Základní princip fungování plateb přes GP webpay je, že neposkytujete informace o své platební kartě obchodníkovi, ale prostřednictvím platební brány GP webpay je karta ověřena přímo u vaší banky, která provede platební transakci.

Všechna důležitá komunikace (ověřování karty, ...) je uskutečňována pomocí šifrovaného protokolu https, který není možné odposlouchávat.

Tipy pro vás

1. chraňte svou kartu, aby se nedostala do nepovolaných rukou
2. nenoste u karty napsaný PIN
3. na šifrovaných stránkách si zkontrolujte, zda certifikát odpovídá danému webu
4. nenastavujte si zbytečně vysoký limit na kartě
5. návod na použití platební karty